Was ist Cloud-Vorgänge?
Cloud-Vorgänge umfassen den Prozess der Verwaltung und Bereitstellung von Cloud-Diensten und -Infrastruktur für eine interne oder externe Benutzerbasis. Dies beinhaltet die Sicherstellung der Spitzenleistung und die Aufrechterhaltung der Verfügbarkeit, um die Bedürfnisse und Erwartungen der Kunden zu erfüllen und die Service Level Agreement Standards zu erfüllen. Dies beinhaltet auch die Gewährleistung von Sicherheit und Compliance sowie die Überwachung aller Betriebskosten.
Cloud-Operationen bestehen aus dem business oder Betrieb einer Cloud-Infrastruktur und -Umgebung. Es wird vom Management ergänzt, um sicherzustellen, dass alle Prozesse und Ressourcen ordnungsgemäß verwaltet werden, um den reibungslosen Betrieb der Cloud zu gewährleisten.
Cloud operations are intended to achieve the following goals:
Deliver cloud services and / or infrastructure
Optimieren Sie Leistung und Kapazität und stellen Sie eine ordnungsgemäße Ressourcenverwaltung unabhängig von der verwendeten Plattform oder dem Standort der Infrastruktur sicher
Make service level agreements
Maintain compliance and configuration
Automatisieren Sie Service, Änderungsmanagement und Chargeback
Maintain transparency and correct dosage
Stellen Sie eine ordnungsgemäße Disaster Recovery und reduction sicher