What is cloud management?
Cloud management is the process of evaluating, monitoring and optimizing cloud computing-based solutions and services in order to achieve the desired efficiency, performance and the required level of service. Cloud management is end-to-end monitoring of the cloud environment by an organization, a cloud service provider, or both. It ensures that the cloud computing services are provided and operated in the best possible way.
Als IT-Service umfasst das Cloud-Management die meisten der zugrunde liegenden Aufgaben und Ansätze aus dem IT-Service-Management. Es umfasst sehr einfache bis komplexe Verwaltungsaufgaben wie die Verfügbarkeit von Ressourcen, die Bereitstellung von vollständig funktionierender Software / Systemen und die Implementierung standardisierter Sicherheitskontrollen und -verfahren. Einige Unternehmen bieten auch herstellerneutrale Cloud management software / Services an, um Cloud-Services effektiv zu verwalten und zu betreiben.
Although the customer or end user is also responsible for his or her part, cloud management is primarily a vendor shutdown process and includes all tasks that directly or indirectly affect the cloud environment.