So vermeiden Sie böse Überraschungen bei der Rückgabe von Leasing-Fahrzeugen
Irgendwann ist es so weit: Die Rückgabe des Leasing-Fahrzeugs steht an. Um unberechtigte Nachforderungen zu vermeiden, sollten Sie auf einige Punkte achten: Wir haben wichtige Tipps für Sie zusammengestellt.
Der Zustand des Fahrzeugs – ein häufiges Streitthema
Zu den häufigsten Streitthemen bei der Rückgabe von Leasing-Fahrzeugen gehört der Zustand des Autos. Händler reklamieren Schäden, nicht immer sind die Leasingnehmer mit der Sichtweise einverstanden. Um Diskussionen und Streit sowie Nachforderungen zu vermeiden, ist es wichtig, bei der Rückgabe auf einige Punkte zu achten:
1. Kontrollieren und dokumentieren Sie den Zustand des Fahrzeugs vor der Rückgabe
Nachdem Sie das Auto abgegeben haben, sind ihre Möglichkeiten der Beweisführung stark eingeschränkt. Reklamiert der Händler einen Schaden und tätigt eine Nachforderung, dann sollten Sie belegen können, dass der Schaden noch nicht bestanden hat, als Sie das Auto zurückgegeben haben. Zwar liegt die Beweislast im Allgemeinen beim Kläger, es ist jedoch erforderlich, sich gegen den Vorwurf, der Schaden sei von Ihnen verursacht worden, wehren zu können. Stellen Sie sich vor, das Auto wird direkt nach der Rückgabe beschädigt und der Händler wirft Ihnen vor, den Schaden verursacht zu haben. In diesem Fall sind Fotos des unbeschädigten Fahrzeugs und eine lückenlose Dokumentation erforderlich, um sich gegen die Vorwürfe zu wehren. Fertigen Sie Fotos vom Innenraum und von allen Fahrzeugseiten an. Fotografieren Sie Schadstellen gesondert. Halten Sie den Kilometerstand des Autos fest. Achten Sie auf die lückenlose Dokumentation durchgeführter Reparaturen inklusive aller Werkstattrechnungen.
2. Nehmen Sie Zeugen zur Rückgabe mit, sodass Sie im Zweifelsfall ihren Standpunkt belegen können
Indem Sie Zeugen zur Rückgabe des Fahrzeugs mitnehmen, können Sie den Ablauf und auch den Zustand des Fahrzeugs später besser belegen. Im Idealfall sind die Zeugen bereits im Vorfeld bei der Dokumentation des Zustandes des Fahrzeugs anwesend.
3. Vermeiden Sie juristische Fehler und Fallstricke
Lassen Sie den Leasingvertrag von einem Rechtsanwalt prüfen. Insbesondere die Restwertklausel sollte juristisch geprüft werden. Bei der Rückgabe des Fahrzeugs bestehen Sie auf ein Übergabeprotokoll, in welchem der Zustand des Autos, der Kilometerstand und Schäden (sofern vorhanden) festgehalten sind. Unterschreiben Sie kein Übergabeprotokoll, welches unwahre oder unklare Angaben enthält. Bestehen Sie in einem solchen Fall auf die Abänderung. Handschriftliche Änderungen (bei vorgedruckten Formularen) sollten vermieden werden. Hinsichtlich der Gültigkeit müssen genaue Vorgaben beachtet werden. Wichtig ist unter anderem, dass die Änderungen auf beiden Übergabeprotokollen zu finden sind. Des Weiteren sollten abgeänderte Stellen gesondert unterschrieben werden, um die Sicherheit der späteren Beweisführung zu erhöhen.
Checkliste für die Rückgabe von Leasing-Fahrzeugen:
- Dokumentieren Sie den Zustand des Autos vor der Rückgabe
- Nehmen Sie für die Abwicklung der Rückgabe Zeugen mit
- Prüfen Sie das Mängelprotokoll sorgfältig
- Unterschreiben Sie das Mängelprotokoll nur, wenn ALLE Punkte den Tatsachen entsprechen
- Fotografieren Sie das Fahrzeug sowohl von Außen als auch von Innen
- Dokumentieren Sie Schäden eigenständig (inklusive Detailfotos)
- Prüfen Sie die Restwertklausel Ihres Vertrags
Fazit: Mit Umsicht und Besonnenheit gestalten Sie die Rückgabe des Leasingfahrzeugs für beide Seiten sicher. Achten Sie vor allem auf die Dokumentation und die Einbindung von Zeugen.
