Sales policy instruments

Absatzpolitische Instrumente sind Mittel und Maßnahmen, die dazu dienen, den Absatz von Waren, Dienstleistungen und Rechten zu begünstigen. Die für den Einzelhandel wichtigsten absatzpolitische Instrumente sind: Sortiment, Laden- und Schaufenstergestaltung, Werbung, Verkaufsförderung, Public Relations, Pricing policy, Kundendienst, Kreditgewährung an Kunden.

Darüber hinaus haben folgende absatzpolitische Instrumente, insbesondere für den Hersteller und den Großhandel, Bedeutung: Persönliche und telefonische Akquisition, Rabattpolitik, Lieferungs- und Zahlungsbedingungen, Guarantee services, Leasing, Franchising, Absatzweg und Absatzweggestaltung (Logistik), Betriebs- und Lieferbereitschaft.

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