Informal communication

What is informal communication?
Informelle Kommunikation ist eine Form des Teilens von Informationen in zwangloseren Formen. Normalerweise ist es ein persönliches Gespräch mit Freunden oder der Familie. Im Falle der geschäftlichen Kommunikation umfasst es Gespräche, E-Mails, SMS, Telefonanrufe, Networking und so weiter.

Informal communication exists in every company alongside formal communication. Formal communication has its own limits when it comes to quick decision making, or change management Crisis management geht. Darüber hinaus ist es bei längerer Beratung ein nicht sehr effizienter Prozesses.

Informal communication works best when it is used in the consultation process, collecting opinions from different employees and sounding out moods of different groups in the company.

Informelle Kommunikation existiert unabhängig von anderen Kommunikationswegen. Daher kann diese nicht einfach verwaltet werden. Manager sollten sich allen Möglichkeiten informeller Kommunikation bewusst sein, um sie im Managementprozess optimal zu nutzen.