Consumer panel

Definition / Erklärung

Unter Verbraucherpanel versteht man einen bestimmten, gleichbleibenden, repräsentativen Kreis von Auskunftspersonen (Verbraucher, Haushalte, Experten etc.), die über einen längeren Zeitraum hinweg fortlaufend oder in gewissen Abständen über den gleichen Sachverhalt befragt oder beobachtet werden. Zielsetzung: Die kontinuierliche Berichterstattung über das Einkaufsverhalten von Verbrauchern.

Types of consumer panel

Household panel versus Individualpanel
Das erste Verbraucherpanel in Deutschland war das Haushaltspanel. Im Mittelpunkt stehen heute noch Waren, die von einer Person für den gesamten Haushalt gekauft werden (haushaltsbezogener Bedarf). wie z. B. Waschmittel, Kaffee, Reinigungsmittel usw.

Als Gegenstück zum Haushaltspanel ist das Individualpanel anzusehen. Hier stehen Waren im Vordergrund die von einer Person für sich selbst gekauft werden (persönlicher Bedarf). wie z. B. Damenhygiene, Schokoriegel, Kosmetik etc. Anbieter: GfK Panel Services.

Gebrauchsgüterpanel versus Verbrauchsgüterpanel
In der Praxis hat sich auch die Unterscheidung nach Gebrauchsgut und Verbrauchsgut durchgesetzt. Der Grund liegt in der zeitlichen Abgrenzung: In der Regel liegt die Einkaufsfrequenz bei Verbrauchsgütern weit über der von Gebrauchsgütern. Kaffee kauft der Verbraucher im Schnitt ein bis zweimal im Monat, wogegen der Nachkauf eines Fernsehapparates Jahre dauern kann. So macht es auch Sinn, den Kauf von Kaffee z. B. wöchentlich oder monatlich auszuwerten.

Anbieter: Gebrauchsgüter und Dienstleistungen: GfK ConsumerScope. Verbrauchsgüter im Bereich der Fast Moving Consumer Goods (FMCG-Warengruppen): GfK ConsumerScan.

Specializing in specific consumer target groups
Certain clients want to permanently monitor very specific target groups with a correspondingly high number of cases (random sample). This is how the baby panel came about, for example.

Data collection

In den Industrieländern haben sich zwei Erhebungsmethoden im Verbraucherpanel etabliert: Entweder berichten die Personen schriftlich über Tagebuch oder Einkaufskalender oder die Erhebung findet per elektronischer Dateneingabe mit einem Handlesegerät (Electronic Diary; ScanIT) statt.

In writing via paper diary (diary or shopping calendar)
Tägliches Eintragen
Wöchentlicher / monatlicher Rücklauf.

In-home scanning via Electronic Diary ScanIT
Tägliche Erfassung
Täglicher / wöchentlicher Abruf.

Extrapolation

Stichprobe x Hochrechnungsfaktor = Population

Example: GfK consumer panel

Population: 38.5 million private, German households (as of January 2007)

Sample: 20,000 GfK PanelServices household panels

Hochrechnungsfaktor: 1.925 (38,5 Mio.: 20.000) Das bedeutet: Ein Panel-Haushalt steht für 1.925 Haushalte der Grundgesamtheit.

Limits of the consumer panel

Panel mortality: Structural inconsistencies are largely compensated for by weighting.

Paneleffekt: Mögliche Rückwirkung der Panelmitarbeit auf das Einkaufsverhalten; Phänomen, das Längsschnittanalysen aber nicht beeinträchtigt.

The problem of sample numbers with smaller survey cells marks the limits of interpretability.