BEZAHL-Formel – Nach dieser Verkaufsformel sollte ein erfolgreiches Verkaufsgespräch in sechs Stufen ablaufen:
B – Begrüßen des Kunden
E – Ermitteln der Kundenwünsche
Z – Zeigen möglicher Leistungen
A – Argumentieren für den Kauf
H – Helfen bei der Kaufentscheidung
L – Liefern
